땡큐 캠핑은 '전국 캠핑장 정보'를 고객에게 제공하기 위하여 제휴 캠핑장과 비제휴 캠핑장을 모두 제공하고 있습니다.
땡큐 캠핑 앱을 통해 바로 예약이 가능한 캠핑장의 경우 제휴 캠핑장이며
비제휴 캠핑장의 경우 예약 시 타 카페, 또는 홈페이지로 이동합니다.
빈자리 알림의 경우 땡큐 캠핑 어플이 로그인 되어 있으셔아 합니다.
로그인이 풀렸을 경우 PUSH 알람이 발송되지 않습니다.
또는 빈자리 알림을 통해 A 사이트 예약을 진행하셨는데 미입금 자동 취소 또는 예약 취소를 하셨을 경우 동일 자리에는 빈자리 알림 설정이 불가능합니다. (해당 사이트에 대해 빈자리 알림 혜택을 이용하신 것으로 간주 합니다.)
땡큐캠핑에서 이용할 수 있는 적립금은 땡큐캠핑 적립금과 캠핑장 적립금이 있습니다.
[땡큐캠핑 적립금]
모든 캠핑장 예약 및 땡큐 쇼핑 등에서 이용 가능합니다.
[캠핑장 적립금]
해당 캠핑장 예약 시 사용 가능합니다. 적립금은 휴대폰 번호에 귀속됨으로 예약 진행하실 때 핸드폰 번호를 기입하셔야 적립금 정보가 입력됩니다.
빈자리 알림은 앱 내에서 알림이 발송된 후 알림 선택 시 예약창으로 들어가는 시스템입니다.
예약창이 들어가지지 않을 경우 어플 또는 휴대폰 업데이트, 그 외 주변 환경(wifi)에 영향을 받을 수 있습니다.
휴대폰 번호가 변경되셨을 경우, 땡큐캠핑 메인 페이지 하단
MY > 내 정보관리 > 휴대폰 번호에서 오른편 변경을 통해 가능합니다.
휴대폰 번호 변경 시 기존 혜택 및 예약 내역은 변경된 핸드폰 번호로 자동 연동됩니다.
가입하신 닉네임과 휴대폰 번호를 알고 계실 경우 임시 비밀번호 발급이 가능합니다.
[닉네임을 알고 계실 경우]
땡큐캠핑 가입하신 닉네임을 알고 계실 경우 땡큐캠핑 메인 페이지에서 하단
MY > 로그인 및 회원가입하기 > 비밀번호 찾기 > 휴대폰 번호 및 닉네임을 입력하시면 해당 휴대폰 번호로 임시 비밀번호가 발송됩니다. 임시 비밀번호로 로그인하신 후 비밀번호를 변경하시면 됩니다.
*비밀번호 찾기 진행시 기존 비밀번호로는 로그인하실 수 없습니다.
[닉네임을 모르고 계실 경우]
닉네임을 모르고 계실 경우 핸드폰 인증을 통해 닉네임을 찾으신 후 위 내용을 참조하여 비밀번호 찾기를 진행하시면 됩니다.
캠핑장 예약 오픈은 캠핑장별로 일자 및 시간이 다릅니다.
예약하려는 캠핑장의 예약페이지에 '예약정보안내'에서 캠핑장 예약오픈시간을 확인할 수 있습니다.
땡큐캠핑 어플 메인 페이지 > 캠핑장 검색 > 원하시는 캠핑장 선택 > 예약정보안내 : 예약오픈시간
‘빈자리 알림’이란 원하는 캠핑장 빈자리가 없을 때 ‘예약 취소’건에 대한 알림을 신청하는 서비스입니다.
한 사이트다 최대 30명이 빈자리 알림을 설정할 수 있으며, 알림은 땡큐 캠핑 PUSH 알림으로 동시에 전송됩니다. 이 중 선착순으로 예약을 받는 서비스입니다.
현재 빈자리 알림의 경우 1박 or 2박만 가능 합니다.
- 2박으로 신청 시 2박 자리가 동시에 취소되어야 알람이 발송됩니다.
* 빈자리 알림은 앱에서 회원에게만 제공되는 서비스입니다.
① 땡큐캠핑 어플에 로그인 되어 있을것.
② 어플을 통해서 신청할것.
> 어플을 통해 알림이 전송 됩니다.
양도가 현재 올라가 있을 경우 땡큐캠핑 메인 페이지 양도에서 확인 가능하며,
MY > 양도중에서도 확인 가능 합니다.
* 양도 결제 성사시 땡큐캠핑 알림톡(카카오톡)으로 결제 성사 알림을 제공합니다.
