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개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 및 제공 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
가. 개인정보 수집 항목
<필수항목>
- 회원가입 : 휴대전화,닉네임,사진
- 캠핑예약 : 휴대전화, 이름, 차량번호, 신용카드종류(이용시)
- 상품구매 : 이름, 휴대폰번호, 배송주소, 신용카드종류(이용시)
- 환불(부분취소) : 계좌번호, 거래은행명
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나. 개인정보 수집 방법
- 앱,웹서비스내 페이지(회원가입, 예약정보등록, 상품주문정보 등록, 고객센터게시판) 및 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
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가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 컨텐츠 및 회원 맞춤형 서비스 제공, 서비스 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 상품 주문에 따른 배송 서비스
나. 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입회수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규서비스 개발 / 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스(컨텐츠) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
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가. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
① 표시 / 광고에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존기간 : 6개월
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존기간 : 5년
③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존기간 : 5년
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존기간 : 3년
⑤ 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
- 보존근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
- 보존기간 : 3년
⑥ 본인확인에 관한 기록보존
- 보존근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제44조의 5 및 시행령 제29조
- 보존기간 : 6개월
⑦ 접속에 관한 기록보존
- 보존근거 : 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
- 보존기간 : 3개월
나. 기타, 이용자의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
가. 파기절차
회사는 개인정보 보유 및 이용기간에 명시한 기간이 경과한 경우 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 개인정보의 제 3자 제공
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① 이용자들이 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
④ 회사가 제공하는 서비스를 통하여 주문 및 결제가 이루어진 경우 상담, 배송 등 거래이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공합니다.
업체명 제공목적 제공정보 보유 및 이용기간
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